fbpx

Politici de confindențialitate

Prin politica de confidențialitate se înțeleg condițiile în care SC GADD COM SRL utilizează datele Dumneavoastră cu caracter personal. Datele pe care vi le cerem sunt acele date care ne ajută să vă putem identifica în momentul utilizării website-ului. Vă asigurăm că aceste date vor fi folosite doar în concordanță cu această declarație de confidențialitate și în scopul exclusiv în care au fost colectate.

SC GADD COM SRL, în calitate de proprietar al www.istikbalromania.ro, respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site în vederea efectuării de comenzi online.

Conform prevederilor legale, SC GADD COM SRL are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Conform GDPR, aveți dreptul la informare, acces, rectificare sau ștergere, restricționare, portabilitate, retragere oricând a consimțământului și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.

Aveți dreptul de a solicita oricând ștergerea datelor personale din baza noastră de date pe următoarele canale: pe e-mail la contact@istikbalromania.ro, sau prin poștă la adresa STR PRIMAVERII NR 27 ROMAN Jud Neamț.

DATELE COLECTATE

  • Nume și prenume
  • Informații privind data nașterii
  • IP
  • Informații de contact inclusiv adresa de e-mail
  • Informații demografice precum: codul poștal, adresa, preferințe și interese
  • Alte informații relevante pentru cercetări de piață sau oferte speciale

SCOPUL COLECTĂRII DATELOR ESTE:

  • Informarea utilizatorilor privind situația contului de pe www.istikbalromania.ro
  • Informarea utilizatorilor/clientilor privind evoluția și starea comenzilor
  • Evaluarea produselor și serviciilor oferite
  • Pentru reclamă, marketing și publicitate, statistică.

MODALITATEA DE COLECTARE A DATELOR:

  • Formular înregistrare newsletter

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679 (“RGPD”), vă aducem la cunoștință că datele cu caracter personal, solicitate în acest formular (nume, adresă de e-mail) de către GADD COM SRL, cu sediul în Roman Str Primaverii nr 27 jud Neamț J27/231/95, CUI RO 7215430, sunt folosite cu bună credință, în scopul de a vă trimite periodic (2-4 campanii/lună) informații privind promoții, produse și evenimente.

Aceste date personale vor fi stocate până în momentul în care vă veți exprima dorința de a vă dezabona, după care vor fi distruse.

SC GADD COM SRL se obligă să păstreze confidențialitatea datelor înscrise în acest formular și să nu le transfere în alte scopuri.

Aveți dreptul de a solicita oricând dezabonarea și, implicit, ștergerea adresei dumneavoastră de e-mail din baza noastră de date pe următoarele canale: prin selectarea butonului dezabonare care se regăsește în footerul oricărui newsletter expediat de SC GADD COM SRL sau pe e-mail la contact@istikbalromania.ro.

  • Formular creare cont

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679 (“RGPD”), vă aducem la cunoștință că datele cu caracter personal, solicitate în acest formular (nume, telefon, adresă, adresă de e-mail) de către SC GADD COM SRL, nu sunt folosite în scopuri de marketing și/sau statistice. Datele sunt colectate în vederea facilitării procesului de plasare a comenzilor, urmărirea lor, precum și păstrarea unui istoric al activității dumneavoastră de cumpărare pe acest site.

Aceste informații vor fi stocate până în momentul în care veți solicita ștergerea contului, cu excepția situațiilor în care datele înscrise stau la baza unor comenzi confirmate pentru care s-au emis facturi (în această situație, datele trebuie păstrate, conform legislației române în vigoare, pentru o perioadă de 10 ani). SC GADD COM SRL se obligă să păstreze confidențialitatea datelor înscrise în acest formular, să nu le instraineze și să le utilizeze exclusiv în scopul în care au fost colectate.

În vederea modificării, ștergerii, rectificării sau accesării datelor furnizate prin intermediul acestui formular, puteți intra în contact cu responsabilul nostru cu protecția datelor, la nr +40 720 004 367 și/sau la contact@istikbalromania.ro. De asemenea, aveți dreptul de a formula plângere în fața unei autorități de supraveghere, dacă apreciați că drepturile dvs. sunt încălcate.

  • Formular plasare comandă

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679 (“GDPR”), vă aducem la cunoștință că datele cu caracter personal, solicitate în acest formular (nume, telefon, adresă de e-mail, adresă poștală) de către SC GADD COM SRL, sunt folosite cu bună credință, în scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale ce derivă din contractul comercial la distanță, instituit în momentul confirmării comenzii.

  • Adresa de e-mail va fi utilizată în scopul confirmării comenzii, a expedierii facturii și a informațiilor de tracking al coletului/coletelor ce vor conține produsele comandate.
  • Tot către această adresă de mail vom trimite eventuale informări sau solicitări ce vizează exclusiv îndeplinirea obligațiilor contractuale ce vizează procesarea și expedierea comenzii. Aceste informații sunt stocate pentru o perioadă de 10 ani, după care vor fi distruse. Ele pot fi transmise partenerilor noștri doar în vederea atingerii scopului mai sus enunțat.

DESTINAȚIA DATELOR

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator SC GADD COM SRL și sunt comunicate numai următorilor destinatari:

  • Partenerii contractuali ai operatorului și alte companii din același grup cu operatorul:
    • BANCA TRANSILVANIA S.A., în vederea procesării plăților cu cardul pentru comenzile online plasate pe siteul www.istikbalromania.ro
    • Autoritățile publice, numai în cazul în care acestea o cer pentru derularea unui act administrativ sau de justiție
    • Agenții de livrare marfă, în cazul în care s-a efectuat o comandă de produse, agenți care sunt în conformitate cu normele GDPR

CE FACEM CU INFORMAȚIILE COLECTATE

Avem nevoie de aceste informații pentru a înțelege care sunt nevoile dumneavoastră și astfel să vă putem livra produse și servicii mai bune. Printre altele, colectăm aceste informații pentru:

  • Păstrarea unei evidențe interne a bazei de date
  • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
  • Îndeplinirea obligațiilor contractuale derivate din contractele la distanță instituite prin confirmarea comenzilor plasate pe siteul www.istikbalromania.ro
  • Putem folosi aceste date pentru a trimite, periodic, e-mail-uri legate de produse noi disponibile, oferte speciale sau alte informații pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră
  • Este posibil să vă contactăm prin e-mail, telefon, fax sau poștă. Este posibil să folosim informațiile colectate pentru a personaliza website-ul nostru conform nevoilor dumneavoastră.

ÎNTREBĂRI SAU CONTACT PE SITE

În momentul trimiterii unei întrebări pe site va trebui să oferiți e-mail-ul, numele și prenumele și numărul de telefon. La fel și pentru folosirea formularului de contact de pe site. Acestea nu se vor afișa pe site.

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE SC GADD COM SRL

Informatiile colectate de pe site-ul SC GADD COM SRL, indiferent dacă sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, vor fi utilizate în scopul de a administra înregistrarea conturilor, soluționarea întrebărilor, îmbunătățirea site-ului nostru și consultarea utilizatorilor în vederea creșterii calității produselor și serviciilor oferite.

Utilizarea datelor cu caracter personal de către SC GADD COM SRL este în conformitate cu reglementările legale în vigoare în legătură cu protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

DEZVĂLUIREA ȘI TRANSMITEREA INFORMAȚIILOR CU CARACTER PERSONAL

SC GADD COM SRL nu va transmite (prin vânzare sau închiriere) către terțe părți, altele decât cele menționate mai sus, informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

DREPTUL DUMNEAVOASTRĂ DE A VĂ MODIFICA ȘI ȘTERGE DATELE DUMNEAVOASTRĂ DETINUTE DE OPERATOR

Conform RGPD, aveți dreptul la informare, acces, rectificare sau ștergere, restricționare, portabilitate, retragere oricând a consimțământului și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.

În vederea exercitării acestor drepturi, puteți intra în contact cu responsabilul nostru cu protecția datelor, la nr +40 720 004 367 și la contact@istikbalromania.ro. De asemenea, aveți dreptul de a formula plângere în fața unei autorități de supraveghere, dacă apreciați că drepturile dvs. sunt încălcate.

CONTROLUL INFORMATIILOR PERSONALE

Puteți alege să restricționați colectarea sau folosirea datelor dumneavoastră personale folosind următoarele metode:

  • Ori de câte ori sunteți solicitați să completați un formular pe un website, căutați caseta pe care puteți să o bifati prin care să vă exprimați opțiunea ca datele dumneavoastră să nu fie folosite de către nimeni în scopul activităților de marketing direct.
  • Dacă ați fost de acord în trecut ca datele dumneavoastră să fie folosite pentru activități de marketing direct vă puteți modifica opțiunea oricând contactându-ne la: contact@istikbalromania.ro

Nu vom vinde, distribui sau închiria informațiile dumneavoastră la terțe părți decât în cazul în care avem permisiunea dumneavoastră sau dacă legea o cere.

Dacă sunteți de părere că oricare din informațiile deținute cu privire la dumneavoastră este incorectă sau incompletă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail în cel mai scurt timp posibil la adresa de mai sus. Vom corecta imediat orice informație incorectă.

CAT TIMP PRELUCRAM DATELE TALE PERSONALE

Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relației noastre contractuale și, după finalizarea acesteia, cel puțin pe perioada impusă de prevederile legale aplicabile în domeniu, inclusiv, dar fără limitare, la dispozițiile privind arhivarea.

COOKIES

Pentru a vă oferi o navigare cât mai fluidă pe site-urile SC GADD COM SRL, folosim o facilitate a browserului Internet numită cookie.

Un cookie este un fișier de dimensiuni reduse care are nevoie de permisiunea dumneavoastră pentru a fi salvat pe hard-disk-ul dumneavoastră. Odată ce acceptați, fișierul este stocat local și ajută la analiza traficului web sau memorează preferințele unui site vizitat des. Cookie-urile ajută aplicațiile web să ofere răspunsuri personalizate. Aplicația web își poate modifica parametrii pentru a corespunde nevoilor tale adunând și memorând informații legate de preferințele tale.

Per ansamblu, cookie-urile ne ajută să vă punem la dispoziție un website mai bun deoarece ne oferă oportunitatea de a monitoriza ceea ce considerați folositor sau inutil într-o pagină web. Un cookie nu ne oferă acces în nici un caz la computerul dumneavoastră sau la informațiile dumneavoastră, ci doar la acele informații pe care alegeți să le împărtășiți cu noi. Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browser-elor acceptă cookie-uri automat, dar de obicei puteți modifica în setările browserului ca acesta să le refuze. Refuzul de a stoca cookie-uri vă poate împiedica să experimentați toate caracteristicile unei pagini web.

COOKIES STRICT NECESARE

Acestea sunt esențiale pentru a putea naviga pe acest site și pentru a-i accesa secțiunile securizate. În absența lor, anumite opțiuni pe care încercați să le accesați nu vor fi disponibile (ex. formulare concursuri).

COOKIES PENTRU PERFORMANȚA SITE-ULUI

Aceste module cookie ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm ce pagini sunt cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii în interiorul site-ului.

Toate informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru și nu vom putea să-i monitorizăm performanța.

COOKIES CE ȚIN DE FUNCȚIONALITATE

Aceste module permit site-ului să rețină opțiunile dumneavoastră (precum numele de utilizator, limba sau locația geografică) și să vă ofere opțiuni suplimentare, personalizate în baza acestor informații. De asemenea, aceste cookies pot fi utilizate și pentru a reține modificările de font, mărimea textului ori alte moduri în care doriți să personalizați paginile site-ului. În plus, pot fi folosite pentru a vă oferi serviciile solicitate, cum ar fi vizionarea unui material video sau comentariul pe un blog. Informațiile culese pot fi anonimizate și aceste cookies nu urmăresc modul în care navigați pe alte site-uri.

FEEDBACK

SC GADD COM SRL oferă posibilitatea utilizatorilor de a transmite feedback în legătură cu experiența de cumpărare de pe site-ul www.istikbalromania.ro. Feedback-ul poate fi transmis prin intermediul unor formulare de evaluare sau prin contactarea directă a SC GADD COM SRL.

Transmiterea feedback-ului este voluntară și nu implică automat colectarea de date cu caracter personal. Cu toate acestea, pentru a răspunde sau a gestiona feedback-ul primit, este posibil să fie necesară colectarea unor informații de contact, cum ar fi adresa de e-mail sau numărul de telefon.

SECURITATEA DATELOR

SC GADD COM SRL se angajează să asigure securitatea datelor cu caracter personal prin utilizarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform prevederilor legale în vigoare.

Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să fie conștienți de faptul că transmiterea informațiilor prin internet, în general, sau prin e-mail, în special, nu este complet sigură, și există riscul ca acestea să fie interceptate sau modificate de către terțe părți neautorizate.

SCHIMBĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

SC GADD COM SRL își rezervă dreptul de a face modificări ale acestei politici de confidențialitate. Orice modificări ulterioare ale politicii de confidențialitate vor fi afișate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați în mod corespunzător.

CONTACTAȚI-NE

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@istikbalromania.ro sau la numărul de telefon +40 720 004 367.

 

Coș

Distribuitor unic Istikbal în România

Autentificare

Nu aveți cont?

Utilizăm cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Prin navigarea pe acest site, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor de către noi.
Acasă
0 Favorite
0 produse Coș
Cont